Ce faci când plata cu cardul a eșuat?
Plata online cu cardul e cea mai simplă, rapidă variantă. Dar, uneori, cardul are altceva de facut, si plata eșuează. De ce oare?
Uite care ar putea fi cauzele:
- fonduri insuficiente;
- datele cardului au fost introduse greșit;
- plata online este inactivă pentru cardul tău, caz în care te rugăm să contactezi banca, pentru o verificare detaliată;
- plata nu a fost validată de către aplicația de banking sau prin codul primit prin SMS.
Dacă ți se întâmplă să nu poți plăti cu cardul, ține cont de următoarele:
- produsele rămân rezervate timp de 24 de ore de la plasarea comenzii. Dacă nu revii în 24 de ore ca să le plătești, ele te părăsesc, iar comanda e anulată.
- încă o încercare nu strică niciodată. Repetă plata din Contul meu – Comenzi, selectând comanda plasată.
- dacă nimic din cele de mai sus nu merge, cel mai bine e să faci plata cu un alt card.
Sau sa optezi cu plata ramburs